Mastodon is een gedecentraliseerd sociaal netwerk dat privacy en authenticiteit hoog in het vaandel heeft staan. Het biedt bedrijven de mogelijkheid om in contact te komen met klanten op een unieke en persoonlijke manier, door waardevolle content te delen, actief deel te nemen aan gesprekken en een loyale community op te bouwen. Dit artikel legt uit hoe Mastodon werkt, hoe bedrijven het effectief kunnen gebruiken om klanten te bereiken en waarom het een goed alternatief is voor traditionele sociale netwerken.